Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über unseren Online-Shop gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (nachfolgend „Verkäufer“) über die Website schliessen. Sofern nicht anders vereinbart, wird die Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit [Firmenname / Vor- und Nachname, Anschrift] – die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per automatischer E-Mail.

(3) Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb von [z. B. 2 Werktagen] anzunehmen. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Auslieferung der Ware zustande.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt. Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs ist kostenlos.

(2) Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Steuern, Zölle oder Abgaben anfallen, die nicht von uns getragen werden.

(3) Bei Bestellungen mit abweichendem Lieferland richten sich die anwendbaren Steuersätze nach den Vorschriften des Bestimmungslands.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenkauf), Kredit- und Debitkarten, SEPA-Überweisung sowie Apple Pay und Google Pay.

(2) Bei Zahlung per SEPA-Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von [z. B. 7 Tagen] nach Erhalt der Zahlungsinformationen auf das angegebene Konto zu überweisen.

(3) Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Die Abwicklung erfolgt über den Dienstleister; wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

(4) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche vor.

§ 6 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands und Österreichs.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist mit dem Tag des Zahlungseingangs.

(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist.

(4) Gerät der Versand ohne unser Verschulden in Verzug (z. B. durch höhere Gewalt, Streik oder Lieferengpässe beim Versanddienstleister), verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wir informieren Sie unverzüglich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Wir gewähren darüber hinaus freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

§ 9 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist für Verbraucher zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(2) Bei Mängeln leisten wir nach Ihrer Wahl Nacherfüllung in Form der Mängelbeseitigung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach gesetzlichen Vorschriften Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz geltend machen.

(3) Die gesetzlichen Bestimmungen zum Verbrauchsgüterkauf bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: [Monat/Jahr] – Diese AGB sind ein Muster und müssen vor dem Verkaufsstart rechtlich geprüft und an Ihr Geschäftsmodell angepasst werden.